Wie is verantwoordelijk?
Bespaarzicht is een dienst van Wervora. Wervora is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de dienst.
Wervora · De Oude Molen 8 · 5825 KA Overloon · KvK 68450427 · btw-id NL001885501B35 · info@wervora.nl · WhatsApp.
Welke gegevens verwerken we?
We verwerken contact- en factuuradresgegevens die je zelf verstrekt, bestel-, abonnements-, factuur- en betaalgegevens, account- en organisatiegegevens voor de klantomgeving en de documenten die je voor een analyse uploadt. Daarnaast kan de server beperkte technische loggegevens registreren, zoals tijdstip, IP-adres en opgevraagde pagina, om de dienst veilig en beschikbaar te houden.
Waarvoor gebruiken we die gegevens?
- om vragen en aanvragen te beantwoorden;
- om bestellingen en betalingen te verwerken;
- om een gekozen abonnement te activeren, verlengen of op verzoek stop te zetten en betaalde btw-facturen te verstrekken;
- om na een betaalde bestelling automatisch een afgeschermd bedrijfsaccount aan te maken en een eenmalige activatielink te sturen;
- om de afgesproken analyse en rapportage uit te voeren;
- om toegang tot organisaties en documenten af te schermen;
- om storingen, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen of onderzoeken.
We verkopen persoonsgegevens niet en gebruiken aangeleverde documenten niet voor advertenties.
Betalen via Mollie
Online betalingen en gekozen automatische abonnementstermijnen worden afgehandeld door Mollie. Voor het uitvoeren en controleren daarvan worden de noodzakelijke klant-, bestel-, abonnements- en betaalgegevens met Mollie gedeeld. Bespaarzicht bewaart de technische Mollie-klant-, betaal-, mandaat- en abonnementsreferenties die nodig zijn voor statuscontrole en opzegging. Wervora ontvangt en bewaart geen volledige bank- of kaartgegevens. Mollie verwerkt gegevens volgens het eigen privacybeleid.
Bewaren en delen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de dienstverlening, wettelijke verplichtingen of de beveiliging van de omgeving. Gegevens uit de financiële administratie worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn. Gegevens worden alleen gedeeld met technische, betaal- of administratieve dienstverleners wanneer dat nodig is om Bespaarzicht te leveren, of wanneer de wet dit vereist.
Cookies
De openbare website gebruikt geen marketing- of trackingcookies. De beveiligde klantomgeving gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om in te loggen en een sessie veilig te houden.
Account en beveiliging
Na een geslaagde betaling koppelen we de bestelling aan een beveiligd account op het opgegeven e-mailadres. Een nieuwe gebruiker kiest zelf een wachtwoord via een tijdelijke, eenmalige link. Wachtwoorden worden niet per e-mail verzonden en worden alleen als beveiligde hash opgeslagen.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om beperking of overdracht, voor zover de wet dat toestaat. Stuur je verzoek naar info@wervora.nl; we kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.